Zwroty i reklamacje

Kupiony towar możesz zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Jak zwrócić towar

Wystarczy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, np. e-mailem na adres bikerzyrardow@gmail.com.

Koszt zwrotu

Adres do zwrotów:
P.H.U PAWLUX
ul. Janiny Jadwigi Kacperskiej 10, 96-300 Żyrardów, Polska

Zwrot pieniędzy

Pieniądze zwracamy na rachunek przypisany do karty płatniczej lub tą samą metodą, której użyto przy zakupie. Inny sposób zwrotu wymaga zgody Kupującego. Kupujący nie ponosi żadnych opłat związanych ze zwrotem płatności.

Warto wiedzieć

• Nie przyjmujemy zwrotów od firm (z wyjątkiem jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadkach przewidzianych prawem).
• Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
• Jeśli do zamówienia był dołączony gratis, odeślij go razem z produktem.
• Przy zwrocie części zestawu kwota zwrotu zostanie pomniejszona o różnicę między ceną zestawu a ceną pojedynczego produktu.

Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za wady towaru przez 1 rok od jego wydania. Reklamacja może dotyczyć wad fizycznych lub niezgodności towaru z umową.

1. Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.
2. Opisz problem i dołącz zdjęcia wady.
3. Otrzymasz instrukcję wysyłki reklamacyjnej.
4. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Adres do reklamacji:
P.H.U PAWLUX
ul. Janiny Jadwigi Kacperskiej 10, 96-300 Żyrardów, Polska

Formularz reklamacji: pobierz plik PDF.

Masz pytanie? Zadzwoń: 727 939 755 (pon–pt 10:00–18:00, sob 10:00–15:00) albo napisz: bikerzyrardow@gmail.com.