Zwroty i reklamacje

ZWROTY I REKLAMACJE

Zwrot towaru

Masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia.

Aby odstąpić od umowy, należy złożyć oświadczenie, np. poprzez wiadomość e-mail na adres: bikerzyrardow@gmail.com

Koszt zwrotu

Koszt zwrotu zależy od wybranej metody dostawy:

📦 Adres do zwrotu:
P.H.U PAWLUX
ul. Janiny Jadwigi Kacperskiej 10, 96-300 Żyrardów
Polska

☎ Kontakt:
Nr telefonu: 727 939 755
E-mail: bikerzyrardow@gmail.com

Zwroty płatności

Zwroty płatności realizujemy na rachunek przypisany do karty płatniczej zamawiającego lub inną metodą używaną w pierwotnej transakcji. W przypadku innego sposobu zwrotu wymagamy zgody Kupującego. Kupujący nie ponosi żadnych opłat związanych z tym zwrotem.

Dodatkowe informacje

⚠ Nie przyjmujemy zwrotów od firm (z wyjątkiem jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadkach przewidzianych prawem).
⚠ Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.
⚠ Jeśli otrzymałeś gratis, zwracając produkt, odeślij go również.
⚠ Jeśli zwracasz część zestawu, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o różnicę między ceną zestawu a ceną pojedynczego produktu.

Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za wadliwy towar przez 1 rok od momentu jego wydania. Reklamacje obejmują wady fizycznelub brak zgodności towaru z umową.

Jak złożyć reklamację?

1. Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.
2. Opisz problem i dołącz zdjęcia uszkodzenia lub wady produktu.
3. Otrzymasz dalsze instrukcje dotyczące wysyłki reklamacyjnej.
4. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zgłoszenia.

📦 Adres do reklamacji:
P.H.U PAWLUX
ul. Janiny Jadwigi Kacperskiej 10, 96-300 Żyrardów
Polska

☎ Kontakt:
Nr telefonu: 727 939 755
E-mail: bikerzyrardow@gmail.com

📄 Formularz reklamacji towaru dostępny jest tutaj: POBIERZ FORMULARZ ZWROTU

W razie pytań lub wątpliwości, zapraszamy do kontaktu – jesteśmy do Twojej dyspozycji! 🚴‍♂️